Финансовите услуги виждат нови маркетингови правила

Китай затяга надзора върху онлайн кредитирането и дигиталния маркетинг на финансови продукти. Чрез засилване на изискванията за лицензиране, намаляване на разходите за финансиране и подобряване на разкриването на информация, властите целят по-добра защита на потребителите и запазване на финансовата стабилност.

Тъй като дигиталната трансформация на финансовата индустрия се ускорява, интернет се превърна във все по-важен канал за маркетинг на финансови продукти и доведе до редица нередности.

Dong Ximiao, заместник-директор на Шанхайската институция за финанси и развитие, каза, че ключовите проблеми включват подвеждащ маркетинг, който прикрива рискове, постоянни незаконни финансови дейности, популяризирани чрез предавания на живо и кратки видеоклипове, както и нарастваща безпорядъчна конкуренция и неясно разделение на отговорностите между интернет платформи на трети страни и финансови институции.

За да защити по-добре законните права и интереси на финансовите потребители и инвеститори, Китай пусна мерки за администриране на онлайн маркетинга на финансови продукти на 24 април.

Съгласно новите правила финансовите институции и поверените от тях интернет платформи на трети страни трябва да извършват онлайн маркетингови дейности стриктно в обхвата на бизнеса, одобрен от финансовите регулатори. Забранено им е да предоставят маркетингови услуги или услуги за незаконни финансови дейности.

Регулаторите постановиха, че интернет платформите на трети страни не могат да възлагат на подизпълнители или непряко поверен финансов бизнес на други институции. Финансовите институции с географски оперативни ограничения имат право да предоставят продукти само на клиенти в техните регистрирани региони, където имат клонове.

Регулаторите също изискват онлайн маркетингът на финансови продукти да не съдържа невярна или подвеждаща информация. Промоционални фрази като „нисък риск“, „висока възвръщаемост“ и „ниски лихвени проценти“ са забранени поради техния потенциално подвеждащ характер. Освен това на небанковите платежни институции вече не е позволено директно да показват продукти за управление на заеми или богатство в рамките на опциите на инструментите за плащане, ход, насочен към намаляване на неправилното групиране между кредитни продукти и сценарии за плащане и намаляване на стимулите за вземане на заеми.

Мерките допълнително постановяват, че служителите на нефинансови институции не могат да предлагат финансови продукти чрез предавания на живо, кратки видеоклипове или официални акаунти в WeChat.

Донг каза, че последният кръг от регулиране на интернет финансите включва унифицирани стандарти за подобни онлайн и офлайн бизнеси за ограничаване на регулаторния арбитраж, по-строга отчетност за финансовите институции, по-строги изисквания за навлизане на пазара за интернет платформи на трети страни, подобрено разкриване на разходите за финансиране и по-строги правила, управляващи практиките за маркетинг и сътрудничество.

Тези мерки са предназначени да изградят цялостна система за управление на интернет финансите с ясни отговорности и отчетност. Целта е да се коригира информационната асиметрия, да се защитят правата и интересите на потребителите, да се създаде по-справедлива, по-прозрачна и по-здравословна екосистема за интернет финансиране, каза Донг.

Китайският онлайн пазар за улесняване на заеми се оценява на над 6 трилиона юана (884,4 милиарда долара), включващ не само големи интернет компании, но и голям брой малки и средни онлайн платформи. Донг предупреди, че ако рисковете не бъдат точно идентифицирани и правилно оценени, концентрираната експозиция на необслужвани заеми може да подкопае финансовата стабилност.

„Мерките изискват платформи на трети страни да пренасочват потребителите към самостоятелно управлявани платформи, управлявани от финансови институции, за да извършват транзакции, като същевременно забраняват на платформите да участват в основни процеси на продажба като подписване на договори и преводи на средства“, каза той.

Wang Pengbo, главен анализатор в пазарната консултантска компания Botong Analysys, каза, че интернет платформите на трети страни трябва да използват само одобрено от финансовите институции маркетингово съдържание, да засилят проверките за квалификация и мониторинга на съдържанието и да прецизират алгоритмите за препоръки чрез предоставяне на неперсонализирани препоръки и опции за отказ.

Нашия източник е Българо-Китайска Търговско-промишлена палaта

Scroll to Top